|
Ogólny kontaktowy adres e-mail: info@sysmedic.pl
|
 |
|
|
Bok 11 Solutions
Wojciech Kaczmarek
|
IT-Doc
Maciej Urbaniak
|
|
tel. 504 428 204
|
tel. 600 469 323
|
|
wojciech@sysmedic.pl
|
maciej@sysmedic.pl
|
|
skype: corleth
|
skype: it-doc_urbaniak
|
|
GG: 844680
|
|
ul. Siostrzana 7
53-029 Wrocław
|
ul. Stoszowska 20
54-060 Wrocław
|
| Preferowane godziny pracy |
elastyczne zależnie od przebiegu realizacji zleceń
np. 09:00 – 17:00, 10:00 – 18:00, 19:00 – 22:00
w umówionych wcześniej przypadkach możliwe również weekendy |
09:00 – 16:00 |
| Preferowana forma pomocy informatycznej |
| zdalna w pierwszym kontakcie, dojazdowa w uzasadnionych przypadkach czy po zakończeniu dyżuru zdalnego w godzinach po 12:00 |
dojazdowa lub zdalna |
| Preferowany rodzaj zleceń |
- typowe problemy informatyczne możliwe do usunięcia zdalnie, w uzasadnionych technicznie okolicznościach problemy możliwe do usunięcia wyjazdowo,
- działania konfiguracyjne i wdrożeniowe, realizowane w formie wyjazdowej w godzinach popołudniowo – wieczornych
- zarządzanie serwerami i sieciami,
- wdrożenia rozwiązań informatycznych i oprogramowania
|
- typowe problemy informatyczne możliwe do rozwiązania na miejscu w siedzibie klienta oraz problemy możliwe do usunięcia zdalnie,
- zarządzanie serwerami i sieciami,
- wdrożenia rozwiązań informatycznych i oprogramowania
|
| Specjalności w pracy z klientami |
- rozłoży nawet bardzo złożony problem informatyczny na czynniki pierwsze i skutecznie go rozwiąże,
- wytłumaczy zagadnienie dokładnie,
- odpowie na szczegółowe pytania,
- nauczy, podzieli się wiedzą i przeszkoli,
- przygotuje dokumentację czy raport dla klienta,
- powalczy z problemem popołudniu, wieczorem czy nawet do późnych godzin nocnych jeśli jest taka potrzeba.
|
- rozwiąże problem informatyczny skutecznie bez zbędnych pytań,
- wytłumaczy zagadnienie krótko i zwięźle,
- przedstawi zagadnienie syntetycznie, pomijając niuanse informatyczne,
- konkretnie odpowie na pytania ogólne,
- odwiedzi klienta w godzinach porannych.
|
| Preferowany obszar działania |
- zdalnie obszar całej Polski oraz klienci spoza granic Polski – język polski i angielski,
- dojazdowo w razie możliwości czasowych i konieczności obszar miasta Wrocławia oraz miejscowości znajdujące się w promieniu ok. 40 km od miasta Wrocławia
|
